Travail soigné, ponctuel et excellente relation client

Superbe concession, équipe au top. J’ai été accueilli et servi par Yacine, qui a été très pro et fort sympathique. Si vous voulez une bonne voiture, être bien conseillé et servi, c’est ICI qu’il faut venir

Personnel très accueillant, à l'écoute du client, rapidité des services

J'ai emmené mon véhicule ce matin au garage RENAULT MARMANDE, comme je le fais depuis de nombreuses années. Je tiens à préciser d'entrée que je suis pleinement satisfait de la qualité du travail effectué et de l'accueil du personnel. Comme j'ai du attendre sur place , j'ai essayé d'utiliser mon portable pour travailler un peu . J'ai essayé de me connecter au réseau WIFI habituel, mais rien ne marchait. J'ai demandé à une secrétaire un mot de passe pour me connecter à un des multiples SSID détectés. Elle m'a confié que depuis le rachat par Edenauto, ils n'avaient plus aucun réseau wifi en état de marche. J'ai trouvé ça étrange voire agaçant car il me semble que la configuration d'un tel réseau ne relève pas d'une difficulté insurmontable. Je ne suis sûrement pas le seul client à penser de même. Voilà mon humeur du jour. Si vous pouviez résoudre ce petit problème, je suis sûr que ça leur ferait plaisir ainsi qu'à leurs clients. Cordialement. JML

Déçu par le rendu du carter d'huile couvert de tâches d'huile lors de ma première révision

Accueil chez Mini par M. Jeremy Nard, professionnel et avant tout très chaleureux et humain. Vraiment au top. Encore merci. M. Donnat.p

Je suis venue de Perpignan sur recommandation. J’étais cliente chez BMW Perpignan depuis plusieurs années et j’étais comme beaucoup extrémement mécontente. À Narbonne franchement un accueil super, une écoute et un professionnalisme au top ! Je repars avec une bouteille d’eau fraîche, une voiture nettoyée dedans/ dehors et tout le monde est charmant et aux petits soins. Du jamais vu !!!

Je suis pleinement satisfaite de la concession Renault Occasion de Mont de Marsan. C'est ma 4ème expérience là bas et comme à chaque fois je suis bien reçu (avec en plus maintenant un bon café). Les engagements du vendeurs sont respectés (peinture sur une aile et montage d'une attelage). Le délais de 10 jours à également été respecté. Bref je leur met 10/10 et leur donne rendez-vous dans 3 ans afin de renouveler mon financement et partir sur une nouveau Kadjar de moins de 10 000 kms. :)

Vehicule non contrôle avant la livraison mal lave, Feu cassé à un endroit ,une ceinture abîmé, Rétro cassé a un endroit certe ses de l'occasion mais 15000 euros quand même le véhicule sa fait cher sans compter mon chèque encaissé alors qu'il ne devais pas être encaissé capteur embrayage en panne une semaine après certe tout à été refait après sauf le rétro car il ne veule pas le changeil estime que ce n'est pas assez casse pour le change aucun geste commercial pour toute mes mésaventures je ne le recommande pas

le changement de moteur c'est bien passé mais j ai récupéré la voiture sous la pluie hier après midi et ce mati n j ai découvert 5 impacts dans la carrosserie dont 2 importants j ai pris des photos pour montrer les problèmes: aile avant droite défoncée avec tentative de redressement aile avant gauche rayée légèrement portière avant gauche emboutie aile arriéré gauche rayée légèrement bouclier arriéré labouré sur la droite que c'est il passé ? problème au remorquage , accrochages sur le parking du garage? toujours est il que ce véhicule n’était pas dans cet état avant d’être remorquée sur l'autoroute. merci pour votre explication. une réclamation sera déposée des lundi au service client de Nissan avec photos . cordialement Alain Chevetzoff.