Je désire déposer un avis positif sur l'approche l'étude et la commande de mon véhicule. Lorsque j'ai décidé de m'intéresser au modèle Ignis de la gamme SUZUKI, j'ai tout de suite apprécié l'écoute et le professionnalisme de Manon SOULAGNET mon interlocutrice chargée de clientèle. En effet, elle a su répondre de manière claire et précise à toutes mes interrogations et mes hésitations diverses, surtout sur celles qui concernaient le fonctionnement d'une LOA, car je désirai ce mode de financement en priorité. Petit à petit et au terme de quelques RDV, j'ai obtenu toutes les réponses qui faisaient obstacles à ma décision initiale. J'ai donc opté, in fine, pour la LOA. Aujourd'hui je suis très content d'avoir signé le bon commande et impatient de me retrouver au volant de l'Ignis malgré un délai de livraison, hélas , assez long ! Bien cordialement, Th. J.

Bonjour, Nous avons ėtė très bien accompagnė par Viviane lors de notre achat, ainsi que par l ėquipe du garage . Très professionel . Merci !

J'ai emmené ma voiture pour une révision de principe le lundi précédent mon départ en vacances en avertissant l'atelier qu'elle devait impérativement être prête pour le samedi suivant (date de notre départ). Malgrè mes rappels, mon véhicule n'était pas prêt à temps et j'ai dû me débouiller pour trouver une solution par moi-même puisque ni l'attelier, ni la concession n'a été capable de me fournir un véhicule de remplacement : tout le monde étant parti en weekend le vendredi à 17h !!!!!

Accueil sympathique. Nous sommes venus pour une campagne de rappel. L'équipe nous a pris en charge immédiatement. Le commercial a su profiter de notre visite pour nous faire une proposition de vente mais nous allons attendre encore un peu. Très satisfait de la concession.

Je suis très satisfaite de la concession Renault Auch. J'ai été reçue par Françoise pour expertise de mon véhicule (sinistre grêle). Bon suivi du dossier. MERCI à Françoise et au garage Renault Auch.

Ravi de cette expérience , très satisfait de l’offre et prestation commerciale. Commercial très Compétent à l’écoute du client et claire dans l’explication des performances du véhicule .

Problème de roulement de roue sur le lieu de mes vacances le 12 juillet 2020. Quand aucun garage ne voulait prendre en charge mon véhicule,la concession renault m a accueilli le mieux du monde et à réalisé l intervention en moins de 24h. Le chef d atelier m a ramené et venu me rechercher sur le lieu de ma location. Une équipe très pro sérieux et compétent avec des tarifs compétitif. Encore merci pour cette prise en charge au dela de mes espérances. bravo et encore merci...

Nous venons de faire l'acquisition d'une BMW X1 acheté chez BMW Narbonne. Nous sommes très satisfaits du service clientèle à la hauteur et notamment de Tom qui a été très professionnel lors de la présentation du véhicule. Notre sommes très très satisfaits. Nous recommanderons BMW Narbonne.

Lamentable ….la pile de ma télécommande étant HS je la remplace comme indiqué sur la notice du véhicule puis plus rien ne fonctionne ouverture fermeture démarrage du véhicule impossible … je vais donc chez BMW Lormont pour un RDV début juillet voilà qu ils me proposent un diagnostique le 27 juillet soit 20 jours plus tard ! Comment peut on laisser un client sans véhicule pendant 3 semaines pour un simple problème de télécommande ! Purement lamentable ..,,

BAV8 H.S. changée pendant mes vacances Juin Juillet 2021. Que dire de plus qu'un accueil, service, disponibilité, efficacité et gentillesse à son maximum de tout le Personnel tant commercial technique administratif sans oublier l'accueil téléphonique. J'aimerais rencontrer les mêmes personnes partout. Encore Merci et Bravo. Surtout continuez.