Accueil et vente réalisée par Viviane DUMONT, disponible, efficace et très professionnelle.

accueil de Sèbastien très sympathique qui a bien cerné nos demandes lors de notre première entrevue. Puis explications( et réponses à nos questions) très claires lorsque nous sommes venus prendre possession de notre nouveau véhicule tant pour les papiers administratifs que pour la prise en main. Nous sommes très satisfaits

Après une révision et un diagnostique. , le commercial S. je crois (carrément odieux avec les mécaniciens) vient me voir en me disant qu'il y a une fuite d'huile au moteur et sournoisement m'oriente vers de la vente en me disant qu'il n'y a pas d'autre solution, il voit ma détresse par rapport à cette nouvelle et pourtant insiste lourdement ( un vrai requin).. et là j'ai l'idée d'allé voir un autre garagiste..et là SURPRISE, il me dit "que si tous les moteurs étaient comme le mien, les garagistes ne travailleraient pas"!! On est à 1 an de ma visite chez Toyota, et mon CT à AUCUNE chose à changer, même pas une ampoule! Ce sont des vrais menteurs..en plus payer 100 euros pour une révision..( on m'a dit que certains mécanos de là bas allaient ailleurs pour les réparations de leur véhicules! c'est dire!!)..celui qui s'occupe des pièces détachés, alors là n'en parlons pas.. complètement à côté de la plaque!

Plus que satisfait de la prestation du conseiller Lucas Agreable, disponible, pragamatique et efficace Cordialement M.Coulon

bonjour, je tiens a vous donner mon avis sur plusieurs critères . tout d' abord en arrivant , très bon accueil par la charmante hotesse d' accueil EMILIE , qui vous dirige bien aussi au téléphone qu'en arrivant a la concession.. J'apprécie la ponctualité des RDV. Le personnel agréable jusqu'a la remise des clés désinfectes!!!! MERCI de transmettre à la Direction .

Je suis très satisfaite de la concession Renault Auch (vente véhicule neuf) J'ai été reçu et bien conseillée par un vendeur sympathique, compréhensif, qui a fait tout son possible pour répondre au mieux à mes attentes. J'ai eu une réduction sur véhicule neuf très intéressante, et tout a été fait simplement, avec transparence. Il y a toujours quelqu'un au bout du fil si besoin... bref, tout a été parfait, du début jusqu'à la fin ! merci !

Très satisfait

Bonjour le rêve n'a duré à peine deux mois !!!!!! deux gros soucis majeur sur mon X5 d'occasion acheté 42500 € le 28 /08/2020 . Mon premier problème est le hayon électrique qui ferme très mal . mon deuxième problème en plus avec le temps qu'il fait en ce moment , est une grosse entrée d'eau dans le véhicule à l'avant sous le tableau de bord , résultat des calculateurs électroniques et les prises électriques baigne dans l'eau sous la moquette !!!!!!! j'ai contacté le vendeur qui m'a dit qu'il ne pouvait rien faire pour moi . j'attends que le responsable de la concession me rappelle. toujours pas de nouvelles !!!!!!! un dossier est ouvert chez BMW France . En gros concession A FUIR !!!!! Aucun service après-vente une fois l'argent encaissé!!!! Leur politique soit disant avoir des clients satisfaits ,alors là il va falloir m'expliquer parce que je ne comprends pas. pourtant le vendeur m'a assuré d'avoir fait le bon choix !!!! Gardé votre argent ou dépenser la chez leur concurrent favori

bonjour je tenais a remercier une personne au garage d occasion a auch mde C.L je sais pas si je peut dire le nom tres professionnelle ,a tout fait pour moi malgres quelque embuche ma tenue au couranrt de l evolution de mon dossier et voiture livree comme prevu vraiment parfait jr recommande vraiment d aller voir cette personne cordialement

Excellent accueil, téléphonique et visuel Sérieux et professionnalisme du chef d’atelier Écoute et disponibilité de mes interlocuteurs