Très bonne réception et personnel à l’écoute très professionnel je suis très satisfait des prestations et un grand merci à Sébastien SAHUN pour la prise en charge de mon véhicule jusqu’au bout et pour les démarches. On a l’impression que les problèmes n’existent pas il trouve toujours une solution, pas toujours évidente, afin de contenter les clients et les rassurer. Merci Sébastien, Renault a la chance de vous avoir, à bientôt ! Jacques GILLET

Site de consultation pour les véhicules d'occasion TRÈS TRÈS MAL CONÇU Par jours du combattant pour trouver un modèle precis ( exemple Mini COUNTRYMAN ) a Lormont uniquement.

Accueil toujours très agréable. La révision du véhicule est proprement faite,restituée désinfectée Covid,nettoyée interieur et extérieur,les explications de la réception atelier limpides.Meme si le tarif est élevé, l'accueil lui est parfait.

A le recherche de 2 véhicules d'occasion pour mes filles, nous avons été très bien accueillis et guidés dans nos choix par monsieur Jorge Nunes. Nous sommes très satisfait de l' achat de ces 2 véhicules. Je recommande sans hésitation le garage edenauto de limoges pour le professionnalisme des techniciens de la vente.

cet achat s'est déroulé dans les meilleurs conditions possibles. N'étant pas sur place, l'ensemble du dossier a été traité par internet dans un climat de confiance absolu. Nous remercions Charles pour son accueil et son dévouement. Quant à la préparation de la voiture tout était très bien réalisée . La communication et le travail des équipes d'atelier fonctionne très bien et nous remercions l'ensemble du personnel pour son professionnalisme

Excellent accueil de madame Cœur. Professionnelle, a su répondre à nos questions et nos attentes. Efficace... l'entretien nous a permis d'aboutir à l'achat de notre véhicule le Nissan Juke.

Très bon accueil a tout niveaux.

Bravo à l'équipe de Marmande, en particulier à Monsieur Dugalleix. J'ai eu un accident de la route en février et mon assurance traite avec ce garage. J'avais déjà fait réparer mon ancien véhicule chez ce garagiste-concessionnaire. Gentillesse, bienveillance, professionnalisme, efficacité (en considérant les problématiques actuelles) sont des qualités que l'équipe a montré à chacun de mes passages. Merci pour avoir aussi bien soigné ma voiture et l'avoir rendue plus belle qu'avant l'accident !

Très satisfait de l'accueil de notre conseillère, Marielle Coeur, laquelle a démontré un grand professionnalisme dans nos échanges concernant l'achat de notre Nissan Juke. Madame Cœur a su répondre à toutes questions et toutes nos attentes. C'est avec une grande confiance que nous avons traité l'achat de notre véhicule.

Je viens de céder ma 308 Peugeot, et donc un projet de remplacement par un véhicule neuf. Coup de foudre pour le nouveau Captur. Je prends RDV ( 13 juin) avec un conseiller pour découvrir les' offres Renault . Quelle déception ! Non pas par l'auto, mais l'acceuil et professionalisme du conseiller vraiement pas à la hauteur : Entretien expédié par le conseiller en 10 minutes, sans qualifier mes besoins et la maturité de mon projet. Proposition expéditive avec loa. Je sollicite avant de partir une formalisation de l'offre, engagement pris par'le conseiller de m'adresser l'offre dans la semaine. Plusieurs relances de ma part ont été nécessaires pour entendre : ' je suis débordé " " je n'ai pas le temps" " j'en ai partout " "je ne comprends pas Mr, pourquoi vous insistez, vous travaillez au crédit agricole qui a certainement de meilleures offres que nous " !!! Catastrophique pour ma perception de client ! Accueil déplorable et non professionnel,vraiment indigne d'un groupe comme Renault . Quant à mon projet, je dois acquérir un véhicule courant du mois de juin, mais totalement déçu,! C'est avec regret que je me tourne vers d'autres professionnels. Espérant que vous prendrez avec attention mon expérience, pour améliorer l'accueil et la relation client. Bien cordialement Jean Michel Murillo