Bonjour,
Malgré mon commentaire sur ce site qui rassemble la satisfaction client, il est bien dommage qu’aucune suite ne vienne analyser ou conclure le commentaire déposé.
Est-ce franchement utile de passer du temps pour renseigner une fiche qui n’offre et n’apporte aucune réaction positive pour le client ?
Croyez bien que ces silences face au mécontentement du client sont générateurs de rage, et poussent celui-ci vers d’autres marques !
Mais, là aussi, ce dernier point est-il important à vos yeux de commerçants ?
Dans l’attente d’une réaction professionnelle de votre part...
Salutations
Le commerçant est obligé d’accepter les paiements en espèces. L’article R 642-3 du code pénal dit en effet: « Le fait de refuser de recevoir des pièces de monnaie ou des billets de banque ayant cours légal en France selon la valeur pour laquelle ils ont cours est puni de l’amende prévue pour les contraventions de la 2e classe. »
La somme réglée en espèces ne doit pas dépasser 1000€ pour un résident sur le territoire national.
