Avis de nos clients CITROEN

Note générale de 4.6 / 5

4.6 / 5 Note moyenne
16 Avis déposés
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2 avis
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Un avis
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13 avis
Tony C. le 23 Jan 2017
5 / 5

Très satisfait du véhicule et du service commercial. Un grand merci à Julien ( commercial ) qui a su tenir le délai de livraison imposée.

Nous vous remercions Monsieur pour votre message qui nous réjouit.

Relation client, Sophie Chanoine
Gabrielle D. le 20 Mar 2017
5 / 5

personnel très compétent et réactif face à mes demandes et questions.

Merci Monsieur, pour votre retour positif.

Relation Client, Sophie Chanoine
Antoine P. le 08 Aug 2017
2 / 5

bonjour, le jour même que j'ai pris possessions de mon véhicule le voyant de témoin de pression des pneus s'allume , le soir même je m'aperçois que le feu de position est débranché . J'ai joint votre service de voiture d'occasion qui m'a promis un double de la facture pour voir quelle révision a été faite; Aujourd'hui rien !!! Maintenant j'ai le voyant de révision à faire qui s'allume. Je m'interroge sur le sérieux ou la véracité de la révision qui a été faite. C'est le 2eme mail que je fait et j'espère avoir une réponse Cordialement

Monsieur, nous comprenons votre insatisfaction et nous vous prions de nous en excuser de ces désagréments. Nous avons communiquer votre commentaire au chef de vente des véhicules d'occasions du site afin de gérer cette problématique et revenir vers vous dans les meilleurs délais. Merci de votre patience.

 

Relation Client, Sophie Chanoine
Olivier J. le 05 Jul 2018
2 / 5

Plusieurs défauts sur le véhicule non pris en charge par la garantie Promesses non tenues

Bonjour Monsieur. Nous entendons votre message mais effectivement la garantie ne prend pas en charge toutes les problématiques du véhicule. Nous vous rappelons toutefois que nos véhicules sont controlés 2 fois : lors de leur arrivé en concession et lors de leur départ. Nous sommes toutefois désolés de ce desagrément.Merci.

Relation Client, Marine Renard

Bonjour Monsieur Fermis, 

Merci pour votre note et votre commentaire. 

Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

En vous souhaitant une belle route avec votre citroen DS4.

 

 

 

Relation Client, Marine Mauvezin

Bonjour Monsieur, Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, nous partageons avec nos équipes votre commentaire. Bien à vous,

Relation Client

Bonjour Patricia, merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis. A bientôt,

Relation Client